고속도로 이용 시 통행료 미납은 생각보다 큰 비용으로 돌아올 수 있습니다. 특히, 미납 고지서와 독촉장을 받고도 납부하지 않으면 부가통행료가 10배로 늘어나는 점을 유의해야 합니다. 이번 글에서는 미납통행료 처리 절차와 납부 방법, 그리고 유용한 앱을 소개해 드리겠습니다.
미납통행료 처리 절차
고지서 발송 과정
고속도로 이용 중 미납통행료가 발생하면, 한국도로공사에서 차례로 안내문과 고지서를 발송합니다. 첫 번째는 안내문이 발송되고, 이후 미납 고지서가 전달됩니다. 만약 이 고지서를 받고도 납부하지 않는다면, 독촉장이 발송되며 이 시점부터 부가통행료가 발생하게 됩니다.
부가통행료 부과 조건
부가통행료는 10배로 즉시 부과됩니다. 이는 독촉장 납부 기간이 경과하거나, 고객의 부주의로 인해 1년 동안 미수납이 20회 이상 발생할 경우 적용됩니다. 고객의 부주의란 단말기 미부착, 카드 미삽입, 잔액 부족 등을 포함합니다.
미납통행료 납부 방법
온라인 납부
고속도로 미납통행료는 한국도로공사 하이패스 전용 홈페이지(www.excard.co.kr)를 통해 납부할 수 있습니다. 메인 화면의 미납통행료 조회 및 납부 버튼을 클릭하면 간편하게 확인과 납부가 가능합니다.
다양한 결제 수단
납부 방법은 지로 용지를 통해 하는 방법도 있으며, 한국도로공사 공식 앱인 ‘통행료 서비스’를 활용하는 것도 좋은 선택입니다. 아래는 2018년 기준으로 사용 가능한 신용카드 목록입니다.
| 카드 종류 | 사용 가능 여부 |
|---|---|
| 삼성카드 | 사용 가능 |
| 하나카드 | 사용 가능 |
| SK카드 | 사용 가능 |
| 외환카드 | 사용 가능 |
| 농협카드 | 사용 가능 |
| 국민카드 | 협의 중 |
통행료 서비스 앱 소개
통행료 서비스 앱을 이용하면 더 편리하게 통행료를 조회하고 납부할 수 있습니다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 다운로드하여 가입하면, 납부 내역 조회, 영수증 출력, 미납통행료 알림 메시지 수신 등 다양한 기능을 활용할 수 있습니다. 고속도로를 자주 이용하는 분이라면 이 앱을 적극 추천합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 미납통행료는 어떻게 확인하나요?
한국도로공사 하이패스 전용 홈페이지나 통행료 서비스 앱을 통해 쉽게 조회할 수 있습니다.
질문2: 미납통행료 납부 기한은 어떻게 되나요?
미납 고지서를 받은 후 지정된 기한 내에 납부해야 하며, 기한이 지나면 부가통행료가 부과됩니다.
질문3: 부가통행료가 부과되는 기준은 무엇인가요?
독촉장 납부 기간 경과 또는 1년 동안 고객 과실로 미수납이 20회 이상 발생할 경우에 부과됩니다.
질문4: 통행료 서비스 앱은 어떤 기능이 있나요?
납부 내역 조회, 영수증 출력, 미납 알림 등 다양한 기능을 제공합니다.
질문5: 미납통행료의 결제 수단은 어떤 것이 있나요?
신용카드, 지로 용지, 통행료 서비스 앱을 통해 납부가 가능합니다.