여름이 다가오면서 보일러의 필요성을 다시 한번 느끼게 됩니다. 특히 샤워 시 뜨거운 물이 필요할 때 보일러가 고장 난다면 정말 당황스러울 것입니다. 따라서 귀뚜라미 보일러의 서비스센터 정보를 미리 알아두는 것이 좋습니다.
귀뚜라미 보일러 서비스센터 개요
귀뚜라미 보일러는 다양한 서비스센터를 운영하여 고객의 편의를 돕고 있습니다. 이 센터들은 고장 수리 및 상담을 제공하며, 여름철에도 보일러 점검을 도와줍니다.
귀뚜라미 고객센터 목록
귀뚜라미 보일러의 고객센터는 전국에 걸쳐 분포되어 있으며, 총 286개소가 운영되고 있습니다. 아래는 주요 고객센터 10개소의 정보입니다.
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 서부 CS센터 | 서울특별시 강서구 마곡동 771, 7층 | 02) 2600-9167 |
| 북부 CS센터 | 경기도 포천시 소흘읍 아랫용상2길 25-40 | 031) 8080-8573 |
| 남부 CS센터 | 경기 부천시 도당동 254-6 | 032-257-0270 |
| 강원 CS센터 | 강원도 원주시 태장공단길 54-6 | 070-4713-9814 |
| 중부 CS센터 | 대전광역시 동구 용전동 10-11번지 3층 | 042) 637-2236 |
| 전북 CS센터 | 전라북도 전주시 덕진구 번영로 255 | 070-4700-7391 |
| 전남 CS센터 | 전라남도 장성군 황룡면 강변로 451-9 | 070-4700-7361 |
| 대구 CS센터 | 대구광역시 동구 동대구로 501 5층 | 053) 744-5010 |
| 부산 CS센터 | 부산광역시 중구 중앙대로 135 1층 | 051) 462-6601 |
| 경남 CS센터 | 경상남도 진주시 사봉면 지수로 9 | 055) 921-7821 |
고객센터 운영 시간
귀뚜라미 보일러 고객센터의 운영 시간은 아래와 같습니다.
| 구분 | 4월~9월 | 3월, 10월 | 11월~2월 |
|---|---|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 | 08:00 ~ 18:00 | 24시간 운영 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 운영 |
| 일요일, 공휴일 | 휴무 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 운영 |
여름철에도 보일러가 필요할 수 있으니, 문제가 생길 경우 가까운 서비스센터에 문의하여 신속하게 도움을 받는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 귀뚜라미 보일러가 고장났을 때 어떻게 해야 하나요?
고장 발생 시 가까운 귀뚜라미 서비스센터에 연락하여 수리를 요청하면 됩니다. 고객센터 운영 시간에 맞춰 상담을 받을 수 있습니다.
질문2: 보일러 수리 비용은 어느 정도인가요?
수리 비용은 고장 유형에 따라 다르므로, 서비스센터에 문의하여 구체적인 견적을 받는 것이 좋습니다.
질문3: 여름철에도 보일러를 점검해야 하나요?
네, 여름철에도 보일러 점검은 중요합니다. 특히 찬물로 샤워하기 어려운 경우 보일러 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
질문4: 고객센터에 문의할 때 필요한 정보는 무엇인가요?
고객센터에 문의할 때는 보일러 모델명, 고장 증상, 주소 등의 정보를 준비하면 도움이 됩니다.
질문5: 귀뚜라미 보일러를 구매 후 AS는 어떻게 받나요?
귀뚜라미 보일러는 구매 후 1년간 보증기간이 있으며, 이 기간 동안 고장 시 무료로 수리 서비스를 받을 수 있습니다.