전기세 고지서를 매번 우편으로 확인하는 것은 불편할 수 있습니다. 특히 고지서가 언제 도착할지 모르는 상황은 불안감을 초래할 수 있습니다. 이에 따라 한전 전기요금 고지서를 문자나 이메일로 받기를 원하신다면, 한전ON 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다. 이 글에서는 2025년 기준으로 한전 전기요금 고지서 변경 신청 방법을 안내하겠습니다.
한전ON 앱 설치 및 기본 절차
앱 설치 방법
한전ON 앱을 사용하기 위해서는 먼저 앱을 설치해야 합니다.
– 안드로이드: Google Play 스토어에서 ‘한전ON’을 검색해 설치합니다.
– 아이폰: App Store에서 ‘한전ON’을 검색하여 다운로드합니다.
변경 신청 절차
한전ON 앱을 설치한 후 다음 단계를 따라 진행하면 됩니다:
- 앱 메인 화면에서 ‘요금납부’를 클릭합니다.
- ‘청구서유형 관리’에서 ‘설정하기’를 선택합니다.
- 고객번호를 입력하거나, 고객번호 찾기를 통해 주소 검색을 진행합니다.
- 주소를 입력하고 저압고객(일반주택, 소규모 아파트) 또는 고압고객(대단지 아파트)을 선택 후 확인합니다.
- 청구서 유형에서 ‘모바일’이나 ‘이메일’을 선택하면 매월 200원의 요금 할인을 받을 수 있습니다.
- 약관에 동의한 후 ‘변경완료’를 클릭합니다.
전기요금 청구서는 납기일 7일 전까지 전송되며, 납기일 7일 이내에 변경할 경우 다음 달부터 적용됩니다.
한전ON 홈페이지를 통한 신청 방법
웹사이트 접근 방법
한전ON 홈페이지에서도 동일하게 신청할 수 있으며, 앱과 동일한 경로로 진행됩니다.
- 한전ON 홈페이지에 접속하여 ‘마이 > 요금납부’를 클릭합니다.
- ‘청구서유형 관리’에서 ‘설정하기’를 선택합니다.
- 고객번호를 입력하고 청구서 방식을 변경합니다.
홈페이지 또한 서비스 개편 중으로 속도가 느릴 수 있지만, 추후 안정화될 것으로 예상됩니다.
추가 정보 및 유의 사항
- 청구서 미수령 시: 신청 후 청구서를 받지 못한 경우, 고객센터에 전화를 통해 재발행 요청을 할 수 있습니다. 전화번호는 123입니다.
- 서비스 개선: 현재 한전ON의 서비스는 개선 중이며, 사용자는 조금의 인내가 필요할 수 있습니다.
이 외에도 한전 관련 다양한 정보를 확인하고 싶으시다면 다음의 추천 글을 참고해보세요:
– 한전 주택용 에너지 캐시백 신청 방법
– 전기제품 사용량 계산 및 전기세 순위
– 전기요금 복지할인 대상자 조회
– 고효율 가전 환급 신청 방법
자주 묻는 질문 (FAQ)
전기요금 고지서를 문자로 받을 수 있나요?
네, 한전ON 앱을 통해 전기요금 고지서를 문자로 받을 수 있습니다.
변경 신청 후 얼마나 기다려야 하나요?
청구서는 납기일 7일 전까지 전송되며, 변경 신청 후 다음 달부터 적용됩니다.
고객번호를 잊어버렸다면 어떻게 하나요?
고객번호를 잊어버린 경우, 한전ON 앱에서 주소 검색을 통해 찾을 수 있습니다.
이메일로 고지서를 받을 때 요금 할인이 있나요?
네, 이메일로 고지서를 받으면 매월 200원의 요금 할인을 받을 수 있습니다.
서비스 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 하나요?
문제가 발생하면 고객센터에 전화하여 도움을 요청할 수 있습니다.
한전ON 앱 사용이 불편한데 대안이 있나요?
현재로서는 한전ON 앱을 통해서만 서비스 신청이 가능합니다.
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