쿠팡에서 현금영수증을 신청하지 못한 경우, 어떻게 대처해야 할지 안내드립니다. 쿠팡은 고객의 현금영수증을 자진 발급하여 국세청에 등록하고 있으며, 결제일 다음 날부터 별도로 현금영수증을 발급받을 수 있습니다.
현금영수증 자진 발급 방법
자진발급 등록 절차
- 국세청 홈페이지 로그인: 국세청 홈택스에서 로그인합니다.
- 현금영수증 수정: 메뉴에서 조회/발급 → 현금영수증 수정 → 자진발급분 소비자등록을 선택합니다.
- 정보 입력: 승인번호, 거래일자, 금액을 입력합니다. 승인번호는 다음과 같이 확인할 수 있습니다.
- 무통장 입금: 현금영수증 발행 안내 메일에서 확인
- 쿠페이 계좌이체/쿠페이 머니: 마이쿠팡 → 주문목록 → 주문 상세보기 → 결제영수증 정보 → 현금영수증 확인
- 등록 확인: 정보를 입력한 후 ‘조회’ 버튼을 클릭하여 내역을 확인하고 ‘등록’ 버튼을 클릭합니다.
- 등록 완료: 자진발급 등록이 완료됩니다.
주의사항: 자진발급분은 결제 당일에는 데이터가 국세청으로 전송되지 않으므로, 거래일 다음 날부터 등록이 가능합니다.
쿠페이 현금영수증 설정 변경
설정 변경 절차
쿠페이에 등록된 현금영수증 설정은 다음 경로를 통해 변경할 수 있습니다.
– 마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 → [현금영수증 설정] 선택 후 정보 변경
쿠팡 와우카드 연회비 안내
쿠팡 와우카드의 연회비는 2만원입니다. 그러나 일부 고객은 KB국민카드 정책에 따라 연회비가 다르게 적용될 수 있습니다. 추가 문의는 쿠팡 와우카드 전담센터(쿠팡페이 고객센터)에서 가능합니다. (☎1670-9892, 365일 24시간 운영)
카드 즉시할인 확인 방법
각 카드사에서 제공하는 즉시할인은 다음 경로에서 확인할 수 있습니다.
– 프로모션 혜택 페이지
– 상품 페이지
– 주문/결제 페이지
즉시할인이 적용되면 결제 페이지의 최종 결제금액에서 카드 즉시할인 금액이 표시됩니다.
유의사항
- 카드 즉시할인은 쿠팡 모바일 앱과 PC 웹사이트에서만 적용됩니다.
- 법인카드, 기프트카드, 선불카드, 체크카드는 즉시할인 혜택에서 제외됩니다.
- 할인 혜택은 카드사 및 당사 사정으로 변동될 수 있으며, 행사 제품마다 선착순으로 제공됩니다.
- 즉시할인 결제 시 쿠팡캐시 사용은 불가하며, 각 카드별 1일 1회만 적용됩니다.
자주 묻는 질문
질문1: 현금영수증을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 쿠팡에서 결제 후 다음 날 국세청 홈페이지에 접속하여 자진발급분을 등록하면 됩니다.
질문2: 쿠페이 현금영수증을 설정하는 방법은?
답변: 마이쿠팡에서 결제수단·쿠페이로 이동 후 현금영수증 설정을 통해 변경할 수 있습니다.
질문3: 쿠팡 와우카드의 연회비는 얼마인가요?
답변: 쿠팡 와우카드의 연회비는 2만원으로, 일부 고객에게는 다르게 적용될 수 있습니다.
질문4: 카드 즉시할인은 어디서 확인하나요?
답변: 각 카드사의 프로모션 혜택 페이지 및 주문/결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
질문5: 즉시할인 혜택은 어떻게 적용되나요?
답변: 즉시할인은 쿠팡 모바일 앱과 PC 웹사이트에서만 적용되며, 선착순으로 제공됩니다.
질문6: 현금영수증 발급 후 취소하면 혜택이 복구되나요?
답변: 카드 즉시할인 혜택이 적용된 주문을 취소해도 해당 혜택이 반드시 복구되는 것은 아닙니다.