농협은행은 많은 사람들이 이용하는 금융 기관으로, 고객센터를 통해 다양한 상담과 문의를 할 수 있습니다. 이 글에서는 농협은행의 고객센터 전화번호와 서비스별 ARS 코드에 대해 상세히 안내해 드리겠습니다.
고객센터 대표번호
대표전화
농협은행의 대표전화는 다음과 같습니다:
– 농협은행 전용: 1661-3000, 1522-3000
– 농·축협 전용: 1661-2100, 1522-2100
– 카드전용 상담: 1644-400
– 펀드 전용 상담: 1577-3443
– 해외 고객 연락처: +82-2-3704-1004
서비스별 전화번호
고객센터에서는 서비스별로도 전화를 받을 수 있습니다. 다음은 서비스별 전화번호입니다:
| 서비스 | 전화번호 | ARS 코드 |
|---|---|---|
| 예금 | 1588-2100 | – |
| 대출 | 1588-2100(240) | – |
| 펀드 | 1577-3443 | – |
| 외환 | 1588-2100(720) | – |
| 카드 | 1644-400 | 1588-1600 |
서비스별 ARS 코드
농협은행의 ARS 서비스는 각종 금융 서비스를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 도와줍니다. 아래는 서비스별 ARS 코드입니다:
인터넷 뱅킹 및 사고/분실 신고
- 인터넷 뱅킹: 1588-2100(929)
- 사고/분실 신고: 1588-2100/1544-2100
- 각종 분실 신고: 310
- 금융 사기 신고: 330
- 외국인 전용: 1588-2100, 1544-2100 (내선번호 730)
상담 문의 및 시간
- 상담 문의: 1588-2100 / 1544-2100
- 해외 상담: +82-2-3704-1004
- 상담 시간: 평일 09:00~18:00 (공휴일 제외)
ARS 서비스 이용 안내
농협은행의 ARS 서비스는 발신자 부담으로 제공됩니다. 빠른말 서비스는 안내 음성이 빠르며 멘트가 간단합니다. 만약 버튼 입력 시간이 오래 걸리신다면 저시력자용 서비스(대기시간 20초 연장)를 이용하실 수 있습니다.
빠른말 서비스 메뉴
- 농협 계좌이체
- 다른 은행 계좌이체
- 잔액 조회
- 거래내역 조회
기타 서비스
- 1번: 이체 및 납부
- 2번: 조회
- 3번: 사고 신고
- 7번: 외환 및 외국어 상담
- 9번: 기타 정보 변경 및 입출금 알림 서비스
농협은행 고객센터의 전화번호와 ARS 코드를 활용하면 좀 더 효율적으로 금융 서비스를 이용할 수 있습니다. 필요한 정보를 미리 숙지하여 원활한 상담을 진행하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
농협은행 고객센터는 언제 운영되나요?
고객센터는 평일 09:00부터 18:00까지 운영되며, 공휴일은 휴무입니다.
ARS 서비스는 어떻게 이용하나요?
ARS 서비스는 전화 연결 후 안내에 따라 버튼을 눌러 원하는 서비스를 선택하면 됩니다.
외국인도 농협은행 서비스를 이용할 수 있나요?
네, 외국인 전용 상담 서비스도 제공되며, 해당 번호로 연락하시면 됩니다.
사고나 분실 신고는 어떻게 하나요?
사고 및 분실 신고는 고객센터 전화번호로 연락하여 해당 ARS 코드를 입력하시면 됩니다.
농협은행의 대표전화는 무엇인가요?
농협은행의 대표전화는 1661-3000 또는 1522-3000입니다.