롯데 앱카드는 실물 카드를 대체하여 보다 편리하게 결제를 할 수 있는 모바일 카드 서비스입니다. 이 앱을 통해 지문인증이나 간편 비밀번호 입력으로 오프라인 및 온라인 가맹점에서 손쉽게 결제할 수 있습니다. 또한, NFC 기능을 활용하여 후불 교통카드로도 사용 가능합니다.
롯데 앱카드 등록 절차
카드 등록 방법
롯데 앱카드를 사용하기 위해서는 먼저 카드 등록이 필요합니다. 다음 절차를 따라 진행할 수 있습니다.
- 서비스 이용 약관 동의: 앱을 실행하고 서비스 이용 약관에 동의합니다.
- 비밀번호 입력: 카드 비밀번호의 앞 두 자리를 입력합니다.
- 본인 인증: ARS 전화로 본인 인증을 진행한 후 서명을 입력합니다.
- 등록 완료: 카드 등록이 완료되면 바코드 결제(오프라인), QR 스캔(온라인 결제), PC 화면 숫자 코드 입력 결제, NFC 결제를 이용할 수 있습니다.
앱카드 설정 항목
앱카드를 통해 여러 설정을 할 수 있으며, 다음과 같은 기능이 제공됩니다.
- 카드 등록 관리: 등록된 카드의 순서를 변경할 수 있습니다.
- 후불 교통카드 설정: 활성화 버튼을 ON으로 설정하면 대중교통에서 NFC 결제가 가능합니다.
- 결제 서명 변경: 기존 서명을 새로 변경할 수 있습니다.
- 간편 비밀번호 설정: 비밀번호를 새로 변경하거나 재설정할 수 있습니다.
- 모바일 카드 정보 조회: 카드 정보 및 현금영수증 발급 서비스도 제공됩니다.
롯데카드 앱에서 카드 등록 및 결제 방법
카드 등록 과정
- 디지로카 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 화면 상단의 앱카드 아이콘을 터치합니다.
- 약관 동의 후 카드 비밀번호를 입력합니다.
- 전화요청 버튼을 눌러 ARS 인증을 진행합니다. 안내된 숫자 2자리를 입력하면 인증이 완료됩니다.
결제 방법
- 가맹점에서 본인 확인 서명을 진행합니다.
- 등록된 카드 이미지를 터치하여 이용내역을 조회합니다.
- 이미지 하단의 바코드, QR 스캔, PC 숫자 코드 결제 또는 NFC 결제 항목을 선택하고 지문이나 비밀번호를 입력하여 결제를 진행합니다.
앱카드 설정 방법
- 상단 화면을 눌러 왼쪽으로 밀면 카드 등록 관리와 앱카드 가맹점 보기를 확인할 수 있습니다.
- 톱니바퀴 모양 아이콘을 터치하여 간편 비밀번호 변경, 후불교통카드 설정, 현금영수증 발급 등을 설정할 수 있습니다.
앱카드 가맹점 안내
롯데 앱카드는 다양한 가맹점에서 이용이 가능하며, 온라인 결제는 국내 모든 온라인 쇼핑몰에서 사용 가능합니다. 오프라인 결제 시에는 아래의 가맹점을 참고하시기 바랍니다.
바코드/QR 결제 가능 가맹점
- 롯데백화점
- 롯데아울렛
- 롯데면세점
- 롯데시네마
- 교보문고
- 다양한 카페 및 마트 등
NFC 결제 가맹점
- CU, 홈플러스, GS25 등 편의점
- 롯데리아, 엔제리너스 등 패스트푸드
- 대중교통(지하철, 버스) 및 유료 도로 등
더 많은 가맹점 정보는 앱 내 가맹점 안내 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
롯데 앱카드를 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
롯데 앱카드를 등록하기 위해서는 디지로카 앱에서 약관 동의 후 카드 비밀번호를 입력하고, ARS 인증을 완료한 뒤 서명을 입력하면 됩니다.
결제 시 비밀번호 입력 오류가 발생하면 어떻게 하나요?
비밀번호를 하루에 세 번 또는 누적 다섯 번 연속으로 잘못 입력하면 앱이 잠금 상태로 변합니다. 이 경우 본인 인증을 통해 다시 사용할 수 있습니다.
카드 등록 후 변경 사항이 있으면 어떻게 해야 하나요?
핸드폰 번호나 기기를 변경한 경우, 앱카드를 다시 다운로드하여 설치한 후 재가입하면 됩니다.