2025년 9월 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재로 인해 대한민국의 행정 및 금융 시스템이 마비되었습니다. 이번 사건은 어떻게 발생했으며, 복구 전망은 어떠한지 자세히 살펴보겠습니다.
화재 발생 원인
무정전 전원 장치(UPS) 폭발
이번 화재는 대전 본원의 5층 전산실에서 무정전 전원 장치의 리튬이온 배터리 폭발로 인해 발생했습니다. UPS는 정전 시 서버에 안정적으로 전력을 공급하는 장치로, 화재 발생 당시 작업자들은 배터리를 지하로 옮기는 작업 중이었으며, 이 과정에서 불꽃이 발생하여 열 폭주 현상이 일어난 것으로 알려졌습니다.
기관의 오해
많은 이들이 이번 화재를 국가정보원과 혼동하고 있으나, 실제로는 행정안전부 소속의 국가정보자원관리원에서 발생한 사건입니다. 두 기관은 서로 다른 역할을 수행하고 있으니 유의해야 합니다.
국가정보자원관리원 소개
국가정보자원관리원은 정부의 핵심 데이터 센터로, 정부24, 국세청 홈택스 등 다양한 정부 서비스를 24시간 관리하고 있습니다. 이곳에서 문제가 발생하면 국가 디지털 서비스 전체가 중단될 수 있는 만큼, 그 중요성이 매우 큽니다.
피해 규모와 영향
시스템 중단 현황
이번 화재로 인해 총 647개의 정부 시스템이 중단되었습니다. 주요 중단 서비스는 다음과 같습니다.
| 분류 | 주요 마비 서비스 |
|---|---|
| 대국민 민원 | 정부24, 국민신문고, 모바일 신분증, 국가법령정보센터 등 |
| 정부 내부 업무 | 전자결재 시스템, 공무원 전자우편 등 |
| 금융/우정 | 우체국 인터넷/스마트뱅킹, 카드 결제 등 거의 모든 금융 서비스 |
| 안전/긴급 | 119 다매체 신고(문자, 앱), 구급 스마트 시스템 등 |
| 경제/조달 | 나라장터(국가 종합 전자 조달) 및 온비드(공매포털) 일부 기능 |
대체 방안 안내
현재 온라인 서비스가 중단된 상황에서 급한 업무를 처리하기 위해서는 대체 방법을 찾아야 합니다. 실물 신분증을 반드시 지참해야 하며, 아래의 대체 사이트를 통해 필요한 서류를 발급받을 수 있습니다.
- 가족관계증명서, 기본증명서: 대법원 전자가족관계등록시스템
- 소득금액증명, 납세증명서: 국세청 홈택스
- 운전경력증명서, 범칙금 납부: 경찰청 교통민원24 (이파인)
- 부동산 등기부등본: 대법원 인터넷등기소
- 건강보험 자격득실확인서: 국민건강보험공단
복구 전망
정부는 여러 데이터센터의 자원을 활용하여 순차적으로 복구 작업을 진행하고 있지만, 모든 서비스의 정상화까지는 상당한 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다.
자주 묻는 질문
이번 화재, 국가정보원에서 발생한 건가요?
아닙니다. 이번 화재는 국가정보자원관리원에서 발생한 사건으로, 국가정보원과는 다른 기관입니다.
모바일 신분증은 왜 사용이 불가능한가요?
모바일 신분증의 인증 서버가 국가정보자원관리원에 위치해 있어, 해당 서버의 마비로 인해 서비스 이용이 불가능합니다.
복구는 언제쯤 완료될까요?
정부는 복구 작업을 진행 중이나, 모든 서비스가 100% 정상화되기까지는 시간이 필요할 것으로 보입니다.
피해가 이렇게 광범위한 이유는 무엇인가요?
국가정보자원관리원이 여러 정부 부처의 데이터를 중앙집중적으로 관리하기 때문에, 한 곳에서 문제가 발생하면 전체 시스템이 마비되는 취약점이 있습니다.
이번 화재로 인해 많은 국민들이 불편을 겪고 있으며, 정부의 신속한 복구와 재발 방지 대책이 절실히 필요합니다.