네이트온은 현재는 많이 사용되지 않지만, 원격제어 기능 덕분에 여전히 유용하게 활용되고 있는 메신저입니다. 하지만 원격제어 기능을 사용할 때 가끔 오류가 발생할 수 있습니다. 이번 글에서는 이러한 오류를 해결하는 두 가지 방법을 소개하겠습니다.
원격제어 설정 재설치
원격제어 제거 및 재설치
첫 번째 방법은 네이트온의 설정에서 원격제어를 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 다음 단계를 따라 진행하시면 됩니다.
- 네이트온을 실행한 후, 원격제어할 상대를 선택합니다.
- 화면 하단의 모니터 모양 아이콘을 클릭합니다.
- 만약 실행되지 않는다면, 네이트온 상단의 [MENU]를 클릭한 후 [환경설정]을 선택합니다.
- [고급설정] 탭으로 이동한 후 하단의 [플러그인 설정하기] 버튼을 클릭합니다.
- [원격제어] 설정에서 제거를 클릭한 후, 다시 설치하여 원격제어를 실행해봅니다.
이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 다음 방법을 시도해보세요.
컴퓨터 설정 변경
원격 설정 확인
두 번째 방법은 컴퓨터의 원격 설정을 확인하고 변경하는 것입니다. 아래의 단계를 따라 주세요.
- 컴퓨터에서 [제어판]을 열고 [시스템 및 보안]을 클릭한 후 [시스템]으로 들어갑니다.
- 왼쪽 메뉴에서 [원격 설정]을 선택합니다.
- [원격] 탭에서 [고급] 버튼을 클릭합니다.
- [이 컴퓨터 원격으로 제어되도록 허용] 옵션이 체크되어 있는지 확인합니다.
- 모든 설정을 완료한 후, 컴퓨터를 재부팅하고 원격제어를 다시 시도합니다.
자주 묻는 질문
네이트온 원격제어가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
네이트온의 원격제어 기능이 작동하지 않는 경우, 설정이 올바르게 되어 있지 않거나 소프트웨어가 최신 버전이 아닐 수 있습니다.
원격제어를 위해 어떤 사전 설정이 필요한가요?
원격제어를 위해서는 네이트온의 플러그인 설정과 컴퓨터의 원격 설정이 모두 올바르게 설정되어 있어야 합니다.
원격제어 사용 시 보안은 어떻게 관리하나요?
원격제어 사용 시에는 신뢰할 수 있는 상대와만 연결하고, 연결 후에는 반드시 로그아웃하여 보안을 유지하는 것이 좋습니다.
이러한 방법을 통해 네이트온의 원격제어 기능을 원활하게 사용할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 네이트온 고객센터에 문의하여 추가 지원을 받는 것도 좋은 방법입니다.
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