카카오톡이 사용자들의 불만을 반영하여 친구목록 복원을 공식화했습니다. 이번 업데이트는 12월 15일 전후로 진행될 예정입니다.
친구목록 변화의 배경
피드형 친구목록의 문제점
지난 9월, 카카오톡의 친구탭이 인스타그램과 유사한 피드형으로 변화하면서 많은 사용자가 불편함을 호소했습니다. 친구의 프로필 변경이나 상태 메시지 등이 자동으로 피드에 노출되며, 광고와 함께 원치 않는 정보들이 함께 제공되어 사용자들에게 피로감을 주었습니다. 특히, 직장 상사나 거래처와 같은 공적인 관계까지 포함된 친구 목록에서 사생활의 변화가 강제로 노출되는 것은 큰 부담이었습니다.
사용자 반응
업데이트 이후 주요 앱스토어 평점이 1점대까지 하락하고, 사용자 리뷰의 약 50%가 새로운 친구탭에 대한 불만으로 가득 차게 되었습니다. 이러한 사용자 경험 저하는 카카오에게 심각한 문제로 인식되었습니다.
카카오톡 친구목록 복원 계획
복원 일정과 방식
카카오는 사용자들의 의견을 반영하여 4분기 안에 기존의 친구목록을 첫 화면으로 복원할 것이라고 발표했습니다. 12월 중순부터 순차적으로 업데이트가 이루어지며, 안드로이드와 iOS 사용자 모두에게 적용될 예정입니다. 주요 변화는 앱 실행 시 기본적으로 ‘세로 리스트형 친구 목록’이 나타나게 되는 것입니다.
소식 탭의 분리
업데이트 후에는 기존의 피드형 화면이 ‘소식’이라는 별도의 탭으로 분리되어 제공될 예정입니다. 이로써 사용자는 친구 목록과 소식 피드를 선택적으로 확인할 수 있게 됩니다.
사용자 경험 개선을 위한 노력
메신저 본연의 기능 회복
이번 업데이트는 단순한 친구탭 롤백을 넘어, 카카오톡이 메신저의 본연의 역할에 충실할 수 있도록 하겠다는 의지를 나타냅니다. 사용자들이 연락할 친구를 쉽게 찾을 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하고 있으며, 피드형 소식 기능은 필요할 때만 선택적으로 접근할 수 있도록 하여 사용자 선택권을 보장할 계획입니다.
기대되는 변화
이번 변화는 카카오톡이 더욱 신뢰감 있는 소통 도구로 자리매김하는 데 중요한 전환점이 될 것입니다. 사용자의 피로감을 줄이고, 보다 쾌적한 이용 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대됩니다.
결론
카카오톡 친구탭 롤백은 12월 15일 전후로 진행되며, 기존의 세로 리스트형 친구 목록이 첫 화면에 복원됩니다. 피드형 소식은 별도의 탭으로 분리되어 제공되며, 이는 사용자들의 의견을 반영한 조치입니다. 업데이트 이후에는 메신저 본연의 기능이 회복되어 보다 쾌적한 이용 경험이 가능할 것입니다.
자주 묻는 질문
카카오톡 친구목록 복원은 언제부터 시작되나요?
12월 중순부터 순차적으로 진행될 예정이며, 12월 15일 전후로 적용됩니다.
업데이트 후 친구 목록은 어떻게 바뀌나요?
기존의 세로 리스트형으로 복원되며, 피드형 소식은 별도의 탭으로 분리됩니다.
사용자 의견이 반영된 이유는 무엇인가요?
많은 사용자들이 새로운 친구탭에 대해 불만을 제기하였고, 이에 따라 카카오는 사용자 경험을 개선하기 위해 변화를 결정했습니다.
피드형 소식 기능은 유지되나요?
네, 피드형 소식 기능은 유지되지만, 사용자가 원할 때만 선택적으로 접근할 수 있게 됩니다.